我们在上网过程中，我相信经常会遇到情况，网络掉线表现出来为网页打不开、下载中断、在线视频中断、音频流中断、QQ掉线、游戏掉线，凡事一切参与互联网上行为都会无法进行等现象。

一般掉线有几种可能：

1、线路故障(如线缆过长或有其他强电干扰)、网卡故障(速度慢、驱动程序无更新)、网络内容与应用提供的服务器问题等。
a)  线路问题。

检查用户线路，水晶头是否良好，线是否有破皮情况，水晶头是否连接良好，线路旁是否有强电干扰，如大功率电器设备，空调、冰箱、电视等，尽量与这些强电设备保持一定的距离。
b)  网卡问题。

目前一般的PC机与台式机都自带网卡，如是独立网卡，需保证网卡与主板接入正常，另外在选择独立网卡时，应选择质量较好，品牌过硬的网卡，市面上目前一般都是10M/100M甚至1000M自适应型。网卡安装完成后，进入操作系统----设备管理器查看网卡是否正确找到，驱动是否正常并保证网卡驱动是最新的。

c)  操作系统或病毒导致掉线。

一般建议做如下操作：

1）查杀病毒，如不能完全解决病毒问题，建议重新安装操作系统。

2）是否是板载网卡与独立网卡冲突，建议卸载其中一块网卡。

3）防火墙策略设置不正确也会导致掉线，建议关闭当前防火墙策略。

4）IE浏览器是否设置代理服务器或IE浏览器是否出现内核问题，建议修改IE浏览器并确保没有设置IE代理服务器

d）路由器问题导致上网掉线。

1）路由器温度过高，导致路由器死机。建议关闭路由器等待一段时间或重启路由器。推荐阅读《路由器温度过高怎么办？》

2）路由器版本固件较低导致上网经常掉线，建议升级路由器版本固件，推荐阅读《路由器固件升级方法》。

e）路由器带机量问题：如路由器标配只能带50台带机量，而本身确超出路由器性能带机量，也会导致上网经常掉线。

总结：通过以上方法，一步步排查，相信您很快能找到路由器掉线原因。