ERP是由美国Garter Group Inc.咨询公司首先提出，是当今国际上先进的企业管理模式。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，从而取得最好的经济效益。

具体来讲：

财务管理包括：总帐、应收/应付（俗称往来管理）、固定资产、票据管理、现金管理；

物流管理（俗称进销存管理或供应链管理），具体包括：采购管理、销售管理、库存管理；

生产管理具体包括：生产数据、制造管理、车间管理、外协管理、质检管理等生产各个环节的管理；

行政管理具体包括：人事考勤、薪资管理、审核流程、经理人决策

ERP在商贸企业管理应用的基本点：

ERP的商贸版主要解决物流与资金流细细同步的问题，从而杜绝内部投机、客户供应商的扯皮现象。在企业运行过程会遇到：

库存有货，面对客户订单却不能及时相应客户是否立即发货，不能制定有效的发货计划；业务频繁发生，销售部门搞不清楚哪笔订单执行完毕，哪笔订单已经或尚未付款，哪笔订单已经或尚未开票；信用风险控制流程需要财务确认，财务记帐的习惯性滞后，延长了业务处理时间……

这些问题都可以在商贸企业管理中遇到，商贸版通过采购、应付、销售、应收、库存、总帐能够的模块的融合管理协助企业解决管理难题，提高工作效率。

ERP解决生产型企业管理问题的基本点：

生产型企业除了商贸业务的大部分管理问题以外，还经常存在：仓库管理成本不断提高，货品摆放完好，但不能保证断料与积压的形成；采购部门经常会应为不知道动态库存（在途量、在制量、材料未发量等）导致材料积压或断料；面对质量问题经常不知道是哪批货品生产过程中产生的；计划部门不能及时掌握生产车间任务完成情况，不得不经常下车间察看生产进度，材料采购进展情况；已经安排好的生产计划经常因为插单打乱，采购计划加工计划与委外计划不得不重新安排……

ERP系统是专门针对企业现代管理模式而设计的，它通过不同的系统模块实现了企业从生产计划到原料采购，从作业计划到车间领料生产、从成品验收入库大批销售出库和终端销售等整个业务流程管理。ERP系统集成了生产过程和销售过程的各个环节，为企业提供集物流、信息流和资金流为一体的集约型管理方案。