第一章 用户界面的重要性

隐喻、老鼠、物件/控件、链接、程序片、易用性等词出现之时，用户界面正在以前所未有的方式被研究、学习、写作及讨论着。现如今，随着可用性实验室与产品测试的增加，对用户界面的关注使得我们提供给用户的产品的可用性有了显著的提高。人们的呼声也愈加强烈，那些对复杂的过程和难以理解的屏幕信息感到沮丧和厌烦的呼声已经不容忽视。他们表示：“我们无法再平静地接受那些弄糟我们生活并将我们的工作置于风险之上的产品。”他们无法再容忍用“那就应该是这样的”来解释问题。一些生动的例证证明，好的设计是存在的。

开发人员已在聆听。二十世纪末，技术的大幅改进扫清了设计良好界面的障碍，产生出了大量新的显示交互技术，我们将其统称为图形用户界面（Graphical User Interface），通常简称为GUI（发音为“gooey”）。几乎当今所有的图形平台都提供了风格指南用于指导产品设计。用于支持GUI设计流程的软件也越来越多。对GUI的这些苛刻要求以令人惊讶的速度通过互联网侵入了人们的日常生活。网站设计极大地扩展了用户的范围，也引入了一些新的界面技术，如多媒体。（说实话，从某些方面来说，这反而拖了界面设计的后腿，我们以后再讨论这些。）

程序代码量对用户界面所做的贡献超过百分之五十。在此之前，我们在界面设计上迈出了一大步。然而，现如今依然存在着太多糟糕的设计。未来，我们仍然需要努力。

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