迅捷路由器按正常上网设置后，在路由器管理界面中的运行状态WAN口状态中，如果迅捷路由器WAN口已成功获得相应的IP地址和DNS服务器等信息，那么就可以打开网页或登陆聊天工具正常上网了，如下图：

有些人在配置好迅捷路由器后，而在路由器的管理界面中，WAN口状态中的相关参数为空白，这种情况表明你的路由器没有成功接入Internet，按以下步骤检查：

1、确保你已正确的将网线连接好，查看WAN口灯是否显示正常。

2、查看迅捷路由器管理界面中的系统工具－系统日志记录的信息，如系统日志中记录了密码验证失败，那么可能是你的上网帐号和口令没有输入正确，请再次确认后重新填写一下。

3、若上述方法仍然解决不了问题，可能是线路需要刷新，请将迅捷路由器及ADSL调制解调器同时断电5-10 分钟之后再使用。

经过以上步骤排查后，即可解决迅捷路由器WAN口状态为空白的问题，这时应该可以正常上网了。